エージェンティックAIと自動化
AIがもたらす機会を、ガバナンスの効いたアシスタントやエージェント、自動化ワークフローへと変え、実質的なビジネス価値を生み出します。
実験の段階から、ガバナンスの効いたビジネス価値の創出へと移行する。
DevAnglesは、組織が適切なAI活用機会を見極め、必要なデータやシステム連携を準備し、ソリューションの構築・評価を行い、さらに責任ある利用に向けたガバナンスを導入できるよう支援します。私たちは、AIが人をサポートし、知識へのアクセスを改善し、反復的な作業を軽減し、あるいは迅速な意思決定を可能にするような、実践的なワークフローに重点を置いています。
AIエージェントとインテリジェントなワークフロー
タスクを理解し、承認済みのツールや情報を活用し、定められた管理手順に従い、必要に応じて人間にエスカレーションを行うエージェントを設計する。
エンタープライズ知識アシスタント
セキュアで、状況を把握できるアシスタント機能を通じて、従業員や顧客が、組織で承認されたナレッジを見つけ、活用できるように支援します。
会話型AI
サービス、サポート、情報へのアクセス、およびガイダンスを伴うビジネス上のやり取りにおいて、適切なチャネルを通じて、会話型の体験を構築します。
ビジネスプロセス自動化
ワークフロー自動化とAIを組み合わせることで、反復的な業務を削減し、例外的なケースを適切な担当者へ振り分け、業務プロセスの整合性を向上させます。
エンタープライズAI統合
AI機能を、既存のアプリケーション、データソース、ID管理、ワークフロー、およびエンタープライズプラットフォームと接続します。
評価、ガードレール、AIガバナンス
AIシステムを責任を持って利用できるよう、評価基準、アクセス制御、人間による監視、モニタリング、エスカレーション、およびガバナンスを定義する。
有望なAIのアイデアを、実用的で機能するソリューションへと変える。
